====== 网页渠道集成 ====== 网页插件配置方式升级。支持在客服工作台创建多个网页插件，分别设置每个网页插件的功能，并对网页聊天窗口的实际效果进行预览。 ==== 视频访客端 ==== 进入管理后台-接入-接入管理-视频客服，可创建独立的访客端视频插件 === 方式1、 直接在网页接入H5访客端链接=== **桌面网页接入** 网页接入提供两种方式：为您的桌面网页添加聊天窗口，或为您的APP或微信公众号添加H5网页聊天地址。 **H5网页接入** 若您需要使用H5网页处理用户咨询，可以在您的APP、微信公众号添加一个H5网页链接。 {{:cs:releasenote:网页插件.jpg?nolink&1000|}} 网页访客端发起页面 {{:cs:releasenote:发起界面展示.jpg?nolink&1000|}} === 方式2、 JS方式集成h5访客端接入=== 此种集成方式支持传递访客的参数给坐席，方便坐席可以得到访客端具体信息，以协助坐席其更快处理各事项； **集成Demo代码如下** 环信客服系统-独立视频h5访客端窗口页面 注：您在集成过程中有任何问题，均可联系我们商务为您贴心解答 **访客端发起视频页面** {{:cs:video:01-h5-vec网页渠道测试.jpg?nolink|}} **视频坐席端接收到访客信息页面** {{:cs:video:02-坐席端视角.jpg?nolink|}}