话机管理

功能概述

管理员可新增、查询、修改、删除分机号、软电话号，同时系统支持批量操作。

功能操作

管理员模式-设置-呼叫中心-全局设置-话机管理，进入到话机管理页面。

功能说明

管理员可新增、查询、修改、删除分机号、软电话号，同时系统支持批量新增，批量修 改和批量删除。

注意：已经绑定座席的分机号无法删除，需要先到座席列表中将分机号和座席解绑才能 删除。

支持查看拦截原因

管理员可查询已创建话机账号的注册状态及绑定信息。

管理员可查看已添加话机账号的注册信息，是否注册，注册状态是否可达，注册的时间及网关地址。

若话机注册状态显示已注册，但话机状态不可达，则代表当前话机状态异常，可能会影响话务。