发布日期:2023-03-16
自定义工作台设置:管理员模式-设置-平台设置-自定义工作台LOGO设置,设置图片点击保存即可更改工作台左上角环信LOGO标识(同时支持仅隐藏环信LOGO)
支持去环信标识化改造,为灰度功能,开通后可不展示环信标识和与公司属性相关的功能
API开放平台增加批量获取客户信息接口。
API开放平台的管理坐席接口(增加、修改)的坐席类型
在子租户开通在线客服的基础上,支持开通多个版本,同时增加云呼、机器人(默认企业版,旗舰版走线下开通)和视频客服版本和坐席许可的参数(在线、视频、呼叫、工单、在线+呼叫、智能辅助),与租户 管理平台保持一致,供第三方系统集成,实现一键同步开通。
包括:角色权限、工作台样式、集成设置等