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环信即时通讯云V2.0

环信即时通讯云V2.0版本简介,APP服务器与环信服务器的集成,手机APP集成概述,即时通讯云平台构架等介绍。

环信简介

环信成立于2013年4月,是一家国内领先的企业级软件服务提供商,于2016年荣膺“Gartner 2016 Cool Vendor”。产品包括国内上线最早规模最大的即时通讯云平台——环信即时通讯云,以及移动端最佳实践的全媒体智能云客服平台——环信客户互动云。

提供产品

环信客户互动云是全球首创的全媒体智能云客服平台。支持全媒体接入,包括网页在线客服、社交媒体客服(微博、微信)和移动端客服等多种渠道。基于环信业界领先的 IM 长连接技术保证消息必达,并通过独创的智能机器人技术极大降低人工客服工作量。

环信即时通讯云是全球最大的即时通讯云 PaaS 平台。为开发者提供基于移动互联网的即时通讯能力,如单聊、群聊、发语音、发图片、发位置、实时音频、实时视频等,让开发者摆脱繁重的移动 IM 通讯底层开发,24小时即可让 APP 拥有内置 IM 能力。

平台架构

集成方式

环信IM后台

聊天过程

集成概述

APP 服务器与环信服务器的集成

环信只是即时通讯的消息通道。环信本身不提供用户体系,环信既不保存任何 APP 业务数据,也不保存任何 APP 的用户信息。比如说,你的 APP 是一个婚恋交友 APP,那么你的 APP 用户的头像、昵称、身高、体重、三围、电话号码等信息是保存在你自己的 APP 业务服务器上,这些信息不需要告诉环信,环信也不想知道。

环信这样设计的目的有2个:

环信服务器提供了 REST API 服务用来集成用户和好友体系:

手机 APP 端集成

请参照下述页面来集成相应的环信SDK。