差别
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cs:100agentmode:robot-assistant [2018/09/03 08:38] candywang [知识共享] |
cs:100agentmode:robot-assistant [2018/09/03 08:39] candywang [知识共享] |
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| ===== 知识共享 ===== | ===== 知识共享 ===== | ||
| - | 人机协作模式与机器人共享知识库，机器人依据知识库中的知识规则提供答案，人机协作模式依据知识库中知识规则及客服与访客的历史对话内容训练模型，推荐答案。对知识库中的知识规则进行定期修改和完善，可提高人机协作模式推荐答案和机器人回答的准确性。 | + | 人机协作模式与机器人共享知识库，人机协作模式依据知识库中知识规则及客服与访客的历史对话内容训练模型，推荐答案；机器人依据知识库中的知识规则提供答案。对知识库中的知识规则进行定期修改和完善，可提高人机协作模式推荐答案和机器人回答的准确性。 |
| 关于如何维护知识规则，请参考[[cs:200admin:40robot|智能机器人]]。 | 关于如何维护知识规则，请参考[[cs:200admin:40robot|智能机器人]]。 | ||