差别
这里会显示出您选择的修订版和当前版本之间的差别。
| 两侧同时换到之前的修订记录 前一修订版 | 上一修订版 两侧同时换到之后的修订记录 | ||
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cs:100agentmode:robot-course [2020/03/27 03:20] achen |
cs:100agentmode:robot-course [2020/04/24 07:58] jliu |
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| 行 13: | 行 13: | ||
| **第一步**：设置会话分配路由规则。选择 **管理员模式 > 设置 > 会话分配规则 > 路由规则**，点击添加渠道指定，添加网页渠道，选择所需要的时间段，选择客服机器人，如图： | **第一步**：设置会话分配路由规则。选择 **管理员模式 > 设置 > 会话分配规则 > 路由规则**，点击添加渠道指定，添加网页渠道，选择所需要的时间段，选择客服机器人，如图： | ||
| - | {{:cs:100agentmode:网页渠道1.png?400|}} | + | {{:cs:100agentmode:网页渠道1.png?800|}} |
| \\ | \\ | ||
| 行 20: | 行 20: | ||
| - | {{:cs:100agentmode:网页渠道2.png?400|}} | + | {{:cs:100agentmode:网页渠道2.png?800|}} |
| \\ | \\ | ||
| 行 26: | 行 26: | ||
| **第三步**：在弹出的页面中输入问题，此时被接起的会话就是机器人在回复，如图： | **第三步**：在弹出的页面中输入问题，此时被接起的会话就是机器人在回复，如图： | ||
| - | {{:cs:100agentmode:网页渠道3.png?400|}} | + | {{:cs:100agentmode:网页渠道3.png?800|}} |
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