差别

这里会显示出您选择的修订版和当前版本之间的差别。

到此差别页面的链接

两侧同时换到之前的修订记录 前一修订版
后一修订版
前一修订版
cs:100agentmode:sidebar [2019/05/06 09:42]
刘丽君
cs:100agentmode:sidebar [2020/04/27 02:13] (当前版本)
赵星星
行 13: 行 13:
   * [[cs:​100agentmode:​60notifications|消息中心]]   * [[cs:​100agentmode:​60notifications|消息中心]]
   * [[cs:​100agentmode:​analytics|统计数据]]   * [[cs:​100agentmode:​analytics|统计数据]]
-  * [[cs:​100agentmode:​video-calling|视频客服]] 
  
 <​html><​h4><​i class="​fa fa-angle-down"></​i>​ 个人设置</​h4></​html>​ <​html><​h4><​i class="​fa fa-angle-down"></​i>​ 个人设置</​h4></​html>​
行 29: 行 28:
   * [[cs:​200admin:​50settings-keyword-match|设置(关键字匹配)]]   * [[cs:​200admin:​50settings-keyword-match|设置(关键字匹配)]]
  
-<​html><​h4><​i class="​fa fa-angle-down"></​i> ​智能机器人</​h4></​html>​ +<​html><​h4><​i class="​fa fa-angle-down"></​i> ​视频客服</​h4></​html>​ 
-  * [[cs:​200admin:​40robot|智能机器人]] +  * [[cs:​100agentmode:​video-calling|视频客服]]
-  * [[cs:​100agentmode:​robot-assistant|人机协作]]+
  
 +<​html><​h4><​i class="​fa fa-angle-down"></​i>​ 客服机器人</​h4></​html>​
 +  * [[cs:​200admin:​41robot|客服机器人]]
 +  * [[cs:​100agentmode:​robot-assistant|人机协作]]
 +  * [[cs:​100agentmode:​robot-course|教程:设置客服请求由机器人优先接待]]
 +  * [[cs:​100agentmode:​robot-course1|教程:设置下班后的客服请求由机器人接待]]
 <​html><​h4><​i class="​fa fa-angle-down"></​i>​ 客户中心</​h4></​html>​ <​html><​h4><​i class="​fa fa-angle-down"></​i>​ 客户中心</​h4></​html>​
   * [[cs:​200admin:​50visitors|客户中心]]   * [[cs:​200admin:​50visitors|客户中心]]