差别
这里会显示出您选择的修订版和当前版本之间的差别。
| 两侧同时换到之前的修订记录 前一修订版 后一修订版 | 前一修订版 后一修订版 两侧同时换到之后的修订记录 | ||
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cs:200admin:50settings [2019/07/01 07:16] tinychang [企业信息] |
cs:200admin:50settings [2019/08/05 09:01] candywang [会话标签] |
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| 行 19: | 行 19: | ||
| 企业信息包括企业账户信息和企业基本信息。企业账户信息包括购买坐席数、账户到期日、在线购买、订单信息。企业基本信息包括企业logo、企业名称、租户ID、电话、地址、备注等。 | 企业信息包括企业账户信息和企业基本信息。企业账户信息包括购买坐席数、账户到期日、在线购买、订单信息。企业基本信息包括企业logo、企业名称、租户ID、电话、地址、备注等。 | ||
| - | 管理员可以进入管理员模式，选择“设置 > 企业信息”，设置企业基本信息，并在线购买、增购企业版、、标准版、旗舰版坐席。 | + | 管理员可以进入管理员模式，选择“设置 > 企业信息”，设置企业基本信息，并在线购买、增购企业版、标准版、旗舰版坐席。 |
| {{:cs:200admin:admin-settings-profile4.png?nolink|企业信息}} | {{:cs:200admin:admin-settings-profile4.png?nolink|企业信息}} | ||
| 行 349: | 行 349: | ||
| 会话标签指对会话类型进行总结和标注，以便于日后统计分析及跟踪访客需求。系统支持批量导入、导出会话标签，便于管理员对会话标签进行批量整理。 | 会话标签指对会话类型进行总结和标注，以便于日后统计分析及跟踪访客需求。系统支持批量导入、导出会话标签，便于管理员对会话标签进行批量整理。 | ||
| - | 共支持10级会话标签，第一级不超过30个分类，一共不超过1000个标签。会话标签由管理员统一维护，普通客服不可修改，仅可使用。 | + | 共支持10级会话标签，第一级不超过30个分类，一共不超过1000个标签，同级会话标签支持拖动排序。会话标签由管理员统一维护，普通客服不可修改，仅可使用。 |
| {{:cs:releasenote:admin-settings-summary1.png?nolink|会话标签}} | {{:cs:releasenote:admin-settings-summary1.png?nolink|会话标签}} | ||