差别
这里会显示出您选择的修订版和当前版本之间的差别。
| 两侧同时换到之前的修订记录 前一修订版 后一修订版 | 前一修订版 后一修订版 两侧同时换到之后的修订记录 | ||
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cs:200admin:monitor [2019/02/25 09:35] liulj |
cs:200admin:monitor [2019/05/27 02:28] 吴玉萍 [实时监控] |
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| 进入“管理员模式 > 实时监控”页面查看实时监控数据。 | 进入“管理员模式 > 实时监控”页面查看实时监控数据。 | ||
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| + | 注：实时监控为旗舰版功能。 | ||
| {{:cs:200admin:admin-monitor2.png?nolink|实时监控}} | {{:cs:200admin:admin-monitor2.png?nolink|实时监控}} | ||
| 行 61: | 行 63: | ||
| 首次登录时间，显示客服在当天的最早登录时间，方便管理员直观地了解客服的登录情况。“首次登录时间”只能记录客服通过登录页面手动登录的时间。如果客服使用了“7天免登录”功能，或前一天未关闭浏览器，则无法准确记录今日的首次登录时间。为了记录真实的“首次登录时间”，请提醒客服下班时点击“退出”按钮退出客服云，上班时手动登录客服云。 | 首次登录时间，显示客服在当天的最早登录时间，方便管理员直观地了解客服的登录情况。“首次登录时间”只能记录客服通过登录页面手动登录的时间。如果客服使用了“7天免登录”功能，或前一天未关闭浏览器，则无法准确记录今日的首次登录时间。为了记录真实的“首次登录时间”，请提醒客服下班时点击“退出”按钮退出客服云，上班时手动登录客服云。 | ||
| - | 注：现场管理功能为标准版增值服务，旗舰版基础功能。如需开通，请提供租户ID并联系环信商务经理。 | + | 注：现场管理为旗舰版功能。 |
| {{:cs:200admin:admin-supervise2.png?nolink|现场管理}} | {{:cs:200admin:admin-supervise2.png?nolink|现场管理}} | ||