差别
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cs:200admin:sidebar [2019/05/06 07:58] liulj |
cs:200admin:sidebar [2020/08/05 10:31] achen |
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| * [[cs:200admin:50settings-keyword-match|设置（关键字匹配）]] | * [[cs:200admin:50settings-keyword-match|设置（关键字匹配）]] | ||
| - | <html><h4><i class="fa fa-angle-down"></i> 智能机器人</h4></html> | + | <html><h4><i class="fa fa-angle-down"></i> 视频客服</h4></html> |
| - | * [[cs:200admin:40robot|智能机器人]] | + | * [[cs:100agentmode:video-calling|视频客服]] |
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| + | <html><h4><i class="fa fa-angle-down"></i> 客服机器人</h4></html> | ||
| + | * [[cs:200admin:41robot|客服机器人]] | ||
| * [[cs:100agentmode:robot-assistant|人机协作]] | * [[cs:100agentmode:robot-assistant|人机协作]] | ||
| + | * [[cs:100agentmode:robot-course|教程：如何设置所有客服请求都由机器人来优先接待]] | ||
| + | * [[cs:100agentmode:robot-course1|教程：设置下班后的客服请求由机器人接待]] | ||
| <html><h4><i class="fa fa-angle-down"></i> 客户中心</h4></html> | <html><h4><i class="fa fa-angle-down"></i> 客户中心</h4></html> | ||
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| <html><h4><i class="fa fa-angle-down"></i> 多租户管理后台</h4></html> | <html><h4><i class="fa fa-angle-down"></i> 多租户管理后台</h4></html> | ||
| * [[cs:200admin:tenantmngt|多租户管理后台]] | * [[cs:200admin:tenantmngt|多租户管理后台]] | ||
| + | * [[cs:200admin:org-sso|多租户单点登录]] | ||