差别
这里会显示出您选择的修订版和当前版本之间的差别。
两侧同时换到之前的修订记录 前一修订版 后一修订版 | 前一修订版 | ||
cs:300visitoraccess:30wechat [2020/02/05 10:29] candywang |
cs:300visitoraccess:30wechat [2020/05/18 03:26] jliu |
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- | ====== 微信渠道集成 ====== | + | ====== 微信公众号集成 ====== |
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- | 微信渠道包含微信公众号和微信小程序,环信客服云支持与二者进行绑定,提供咨询服务。 | + | |
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- | 关于如何集成微信小程序,请查看[[cs:300visitoraccess:mini-program|微信小程序集成]]。 | + | |
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- | ===== 微信公众号集成 ===== | + | |
首次在微信公众号使用环信客服云时,需要先在环信客服云绑定微信公众号。 | 首次在微信公众号使用环信客服云时,需要先在环信客服云绑定微信公众号。 | ||
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==== H5网页集成 ==== | ==== H5网页集成 ==== | ||
- | * 联系客服入口h5页面通过iframe方式集成h5网页链接,不需微信授权,集成简单方便,一次集成同时在多种渠道使用(网站、APP、微信公众号、企业微信等)。 | + | 如果您在微信渠道的h5网页(不是公众号菜单)需要集成在线客服,可选择如下2种方式集成: |
- | * js方式集成,支持快速定制更多个性化功能,比如指定技能组、指定客服、同步微信用户信息、同步业务信息、网络音视频通话(https方式)、自助服务、常见问题等。详细集成说明请参考[[cs:300visitoraccess:web-widget|网页渠道集成]]。 | + | * 联系客服入口h5页面通过iframe方式集成h5网页链接,不需微信授权,集成简单方便,一次集成支持同时在多种渠道使用(网站、APP、微信公众号、企业微信等)。 |
+ | * js方式集成网页插件,支持快速定制更多个性化功能,如指定技能组、指定客服、同步微信用户信息、同步业务信息、网络音视频通话(https方式)、自助服务、常见问题等。详细集成说明请参考[[cs:300visitoraccess:web-widget|网页渠道集成]]。 |