差别

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两侧同时换到之前的修订记录 前一修订版
上一修订版 两侧同时换到之后的修订记录
cs:300visitoraccess:40weibo [2020/02/24 04:12]
candywang [微博渠道集成]
cs:300visitoraccess:40weibo [2020/02/24 04:13]
candywang [开通接收微博@消息功能]
行 47: 行 47:
 ===== 开通接收微博@消息功能 ===== ===== 开通接收微博@消息功能 =====
  
-发送邮件给新浪微博(open_api@sina.com申请开通接收@消息功能。进入微博的“开发者中心”页面,在“接口权限表”中,点击“接收事件推送”查看更多关于该功能的说明。+联系[[https://​open.weibo.com/​wiki/​%E8%81%94%E7%B3%BB%E6%88%91%E4%BB%AC|微博开放平台]]申请开通接收@消息功能。进入微博的“开发者中心”页面,在“接口权限表”中,点击“接收事件推送”查看更多关于该功能的说明。
  
 开通接收微博@消息功能后,当微博粉丝@您的微博账号时,客服云也会收到该消息,您在客服云的[[cs:​100agentmode:​10conversation|会话]]面板进行的回复,同样以私信的形式发送给微博粉丝。 开通接收微博@消息功能后,当微博粉丝@您的微博账号时,客服云也会收到该消息,您在客服云的[[cs:​100agentmode:​10conversation|会话]]面板进行的回复,同样以私信的形式发送给微博粉丝。