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--- cs:call-center:customer-info [2018/12/18 08:28]
liulj 创建
+++ cs:call-center:customer-info [2019/02/25 10:03]
liulj
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-使用管理员账号登录环信客户互动云，选择“管理员模式 > 客户中心 > 客户信息”，可以查看呼叫中心的客户信息。
+使用管理员账号登录环信客服云，选择“管理员模式 > 客户中心 > 客户信息”，可以查看呼叫中心的客户信息。
 点击一条客户信息，进入详情页，可以编辑客户资料，添加客户标签，查看互动记录。互动记录包含该客户的所有通话，点击某条记录，可以重听该通话的录音。
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