差别
这里会显示出您选择的修订版和当前版本之间的差别。
两侧同时换到之前的修订记录 前一修订版 后一修订版 | 前一修订版 | ||
cs:call-center:settings-callqualitysettings [2019/08/09 09:14] candywang |
cs:call-center:settings-callqualitysettings [2019/08/09 09:17] candywang |
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支持管理员设置人工质检评分项,包含通话质检的相关项目和分值。系统自动根据所有项目的分值计算出总分值。 | 支持管理员设置人工质检评分项,包含通话质检的相关项目和分值。系统自动根据所有项目的分值计算出总分值。 | ||
- | {{:cs:call-center:1.jpg?nolink&1000|}} | + | {{:cs:call-center:1.jpg?nolink&850|}} |
设置好人工质检评分项后,质检员即可使用新的评分项对通话进行质检。 | 设置好人工质检评分项后,质检员即可使用新的评分项对通话进行质检。 | ||
- | {{:cs:call-center:2.jpg?nolink&1000|}} | + | {{:cs:call-center:2.jpg?nolink&850|}} |