差别

这里会显示出您选择的修订版和当前版本之间的差别。

到此差别页面的链接

两侧同时换到之前的修订记录 前一修订版
cs:call-center:settings-callqualitysettings [2019/08/09 09:16]
candywang
cs:call-center:settings-callqualitysettings [2019/08/09 09:17]
candywang
行 3: 行 3:
 支持管理员设置人工质检评分项,包含通话质检的相关项目和分值。系统自动根据所有项目的分值计算出总分值。 支持管理员设置人工质检评分项,包含通话质检的相关项目和分值。系统自动根据所有项目的分值计算出总分值。
  
-{{:​cs:​call-center:​1.jpg?​nolink&​900|}}+{{:​cs:​call-center:​1.jpg?​nolink&​850|}}
  
 设置好人工质检评分项后,质检员即可使用新的评分项对通话进行质检。 设置好人工质检评分项后,质检员即可使用新的评分项对通话进行质检。
  
-{{:​cs:​call-center:​2.jpg?​nolink&​900|}}+{{:​cs:​call-center:​2.jpg?​nolink&​850|}}