差别
这里会显示出您选择的修订版和当前版本之间的差别。
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cs:releasenote:5.10 [2017/02/10 08:05] liulj |
cs:releasenote:5.10 [2017/09/22 07:12] |
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| - | ====== 环信移动客服v5.10_产品更新说明 ====== | ||
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| - | 发布日期：2017-02-10 | ||
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| - | ===== 国际化 ===== | ||
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| - | 为了更好地进行国际交流，并与国际行业标准保持统一，环信推出移动客服国际化，提供多语言版本。系统目前支持中/英无缝切换，功能及代码设计能够处理不同语言，适应国际客户以及跨国企业业务需求。 | ||
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| - | 该多语言版本也为将来支持更多国家的语言打下坚实的基础。 | ||
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| - | ==== 界面介绍 ==== | ||
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| - | 环信移动客服系统中，客服模式和管理员模式下的各个页面均制作了英文版，英文界面与中文界面结构一致，不影响现有使用习惯。登录时和登录后均可以进行语言切换，消息中心的新通知与登录后的语言保持一致。 | ||
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| - | {{:cs:releasenote:chat20.png?nolink|英文界面}} | ||
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| - | ==== 语言设置 ==== | ||
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| - | 语言设置支持两种方式： | ||
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| - | 1. 在登录页面，可以在右上角选择使用中文或English登录环信移动客服。 | ||
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| - | {{:cs:releasenote:login.png?nolink|登录页面}} | ||
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| - | 2. 在客服模式下，进入“客服信息”页面，选择语言为English，并保存，即可切换至英文界面。 | ||
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| - | 同样，在英文界面下，进入Personal页面，选择Language为中文，并保存，即可切换回中文界面。 | ||
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| - | {{:cs:releasenote:profile1.png?nolink|客服信息}} | ||