差别
这里会显示出您选择的修订版和当前版本之间的差别。
| 两侧同时换到之前的修订记录 前一修订版 后一修订版 | 前一修订版 | ||
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cs:releasenote:5.22 [2017/07/12 04:56] liulj [支持设置工单帮助主题、优先级、事件推送] |
cs:releasenote:5.22 [2017/07/12 07:16] liulj [环信移动客服v5.22_产品更新说明] |
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| ====== 环信移动客服v5.22_产品更新说明 ====== | ====== 环信移动客服v5.22_产品更新说明 ====== | ||
| - | 发布日期：2017-07-07 | + | 发布日期：2017-07-10 |
| ===== 客服模式 ===== | ===== 客服模式 ===== | ||
| 行 103: | 行 103: | ||
| * 事件推送用于将工单相关的数据推送至第三方服务器。进入“管理员模式 > 工单 > 工单事件推送配置”页面，填写第三方服务器的URL地址和token，并启用工单事件推送功能。 | * 事件推送用于将工单相关的数据推送至第三方服务器。进入“管理员模式 > 工单 > 工单事件推送配置”页面，填写第三方服务器的URL地址和token，并启用工单事件推送功能。 | ||
| - | 注：工单功能为增值服务。使用前，请先在“管理员模式 > 工单”页面申请开通该功能。 | + | 注：工单功能为增值服务。使用前，请先在“管理员模式 > 工单 > 申请工单”页面申请开通该功能。 |
| ==== 【优化】历史会话页面记录会话过程 ==== | ==== 【优化】历史会话页面记录会话过程 ==== | ||