差别
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cs:releasenote:5.23 [2017/07/28 07:40] liulj [欢迎语菜单指定技能组] |
cs:releasenote:5.23 [2018/09/05 04:03] candywang [通过关键字匹配提醒客服] |
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行 96: | 行 96: | ||
* 在坐席端和访客端提示消息:以调度员身份将设定的消息发送给客户,消息对客户和客服可见。 | * 在坐席端和访客端提示消息:以调度员身份将设定的消息发送给客户,消息对客户和客服可见。 | ||
- | 注:关键字匹配功能为增值服务,如需开通,请提供租户ID并联系环信商务经理。 | + | 注:关键字匹配功能为标准版增值服务,旗舰版基础功能。如需开通,请提供租户ID并联系环信商务经理。 |
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