差别
这里会显示出您选择的修订版和当前版本之间的差别。
| 两侧同时换到之前的修订记录 前一修订版 后一修订版 | 前一修订版 | ||
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cs:releasenote:5.25 [2017/09/01 12:02] liulj [优化“只有上班时间才自动分配会话”开关] |
cs:releasenote:5.25 [2017/09/18 04:17] liulj |
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| 行 58: | 行 58: | ||
| ==== 新增三方视频功能 ==== | ==== 新增三方视频功能 ==== | ||
| - | 新增三方视频功能。Android/iOS APP端客户与客服开始视频聊天后，该客服可以邀请相同租户下另一位客服加入视频聊天，共同为客户服务。视频聊天过程中，可以共享白板。 | + | 新增三方视频功能。Android/iOS APP端客户与客服开始视频聊天后，该客服可以邀请相同租户下另一位客服加入视频聊天，共同为客户服务。视频聊天过程中，可以共享桌面。 |
| 访客端、坐席端环境要求如下： | 访客端、坐席端环境要求如下： | ||
| 行 76: | 行 76: | ||
| * 如果您的技能组工作时间不一致，您可以新增时间计划，并将其与技能组绑定，或用于路由规则设置。 | * 如果您的技能组工作时间不一致，您可以新增时间计划，并将其与技能组绑定，或用于路由规则设置。 | ||
| - | 注意：默认情况下，不支持新建时间计划。如果您需要为技能组设置不同的工作时间，请联系环信打开“新建时间计划”按钮。 | + | 注意：默认情况下，不支持新建时间计划。如果您需要为技能组设置不同的工作时间，请联系环信商务打开“新建时间计划”按钮。 |
| === 设置时间计划 === | === 设置时间计划 === | ||