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cs:releasenote:5.35 [2018/05/07 03:00]
liulj [支持自定义业务规则]
cs:releasenote:5.35 [2018/05/07 03:01]
liulj [工作量支持查看转入/转出会话详情]
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-进入"管理员模式 > 统计查询 > 工作量"页面,将鼠标放在客服/​技能组工作量详情中接入/​转入会话数转出/​结束会话数一列,可以点击查看对应的转入/转出会话详情。 +进入管理员模式 > 统计查询 > 工作量页面,将鼠标放在客服/​技能组工作量详情中"接入/​转入会话数"​一列,可以点击查看对应的转入会话详情,将鼠标放在"​转出/​结束会话数"一列,可以点击查看对应的转出会话详情。
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