差别

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--- cs:releasenote:5.37 [2019/01/24 07:15]
liulj [【优化】公共常用语新增及导入字符数限制统一为1000]
+++ cs:releasenote:5.37 [2019/01/24 07:30]
liulj
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 “客服模式 > 质量检查 > 质检记录”页面，以上优化适用。
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+{{:cs:releasenote:iframe标签页.png?nolink|}}
 注：管理员模式下，历史会话／质量检查页面记录详情页，同样支持iframe标签页拖动移动左右位置。
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 “客服模式 > 质量检查 > 质检记录”页面，“客服模式 > 搜索”页面，以上优化适用。
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+{{:cs:releasenote:222-1.png?nolink|}}
-{{ :cs:releasenote:222-2.png?nolink|}}
+{{:cs:releasenote:222-2.png?nolink|}}
 注：管理员模式下，历史会话／质检／搜索页面，以上优化适用。
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 “客服模式 > 质量检查 > 质检记录”页面，以上优化适用。
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+{{:cs:releasenote:1.3-11.png?nolink|}}
-{{ :cs:releasenote:1.3-2.png?nolink|}}
+{{:cs:releasenote:1.3-2.png?nolink|}}
 注：管理员模式下，历史会话／质检页面，以上优化适用。
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 进入“管理员模式 > 客户中心 > 客户中心日志”页面，可以查看到黑名单操作日志，点击【筛选排序】按钮可进行自定义筛选，点击操作日志记录可显示客户资料、互动详情及黑名单操作详情。
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+{{:cs:releasenote:image001.png?nolink|}}
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+{{:cs:releasenote:image002.png?nolink|}}
-{{ :cs:releasenote:001-3.png?nolink|}}
+{{:cs:releasenote:001-3.png?nolink|}}
 ==== 新增自定义业务规则模拟测试功能 ====
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 进入“管理员模式 > 设置 > 自定义业务规则”页面，可点击 图标对指定规则进行模拟测试。点击 ，弹出规则测试详细参数窗口，设定参数后，可点击测试按钮，进行测试。若测试成功，则说明规则可用。
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+{{:cs:releasenote:image003.png?nolink|}}
-{{ :cs:releasenote:image005.png?nolink|}}
+{{:cs:releasenote:image005.png?nolink|}}
-{{ :cs:releasenote:image006.png?nolink|}}
+{{:cs:releasenote:image006.png?nolink|}}
 注：自定义业务规则功能为标准版增值服务、旗舰版基础功能。如需开通，请提供租户ID并联系环信商务经理。
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 进入“管理员模式 > 设置 > 权限管理”页面，编辑自定义角色权限（或添加自定义角色），找到客服模式下历史会话权限，可查看到右边新增数据权限，下拉列表可选择“客服/技能组/租户”3个选项，可根据需要进行自定义设置。
-{{ :cs:releasenote:权限11.png?nolink|}}
+{{:cs:releasenote:权限11.png?nolink|}}
 ====【优化】客户中心导航菜单优化 ====
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   * 新增【客户中心日志】功能，详情可参考[[#新增【客户中心日志】功能|新增【客户中心日志】功能]]章节。
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+{{:cs:releasenote:ps-客户中心.png?nolink|}}
-{{ :cs:releasenote:ps-客户中心日志.png?nolink|}}
+{{:cs:releasenote:ps-客户中心日志.png?nolink|}}
 ====【优化】访客端消息关键字匹配后行为设置 ====
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 弹出窗口中，消息来源选择“访客消息”，满足以下条件选择“正则表达式”，可查看到执行下拉列表新增1项“发送事件到告警记录面板”。
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+{{:cs:releasenote:image008.png?nolink|}}
-{{ :cs:releasenote:image007.png?nolink|}}
+{{:cs:releasenote:image007.png?nolink|}}
 注：关键字匹配功能为标准版增值服务，旗舰版基础功能。如需开通，请提供租户ID并联系环信商务经理。
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 进入“管理员模式 > 智能机器人 > 机器人设置”页面，打开自定义菜单页签，添加／编辑／删除菜单项时，回车或点击输入框以外的其他区域可保存，并在右上角给出保存反馈提示。
-{{ :cs:releasenote:image013.png?nolink|}}
+{{:cs:releasenote:image013.png?nolink|}}
 ==== 【优化】公共常用语新增及导入字符数限制统一为1000 ====
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 并修复了相关前端数据显示问题。
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+{{:cs:releasenote:权限管理-1.png?nolink|}}
-{{ :cs:releasenote:权限管理-3.png?nolink|}}
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-{{ :cs:releasenote:权限管理-2.png?nolink|}}
+{{:cs:releasenote:权限管理-2.png?nolink|}}