差别
这里会显示出您选择的修订版和当前版本之间的差别。
| 两侧同时换到之前的修订记录 前一修订版 | |||
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cs:releasenote:5.42 [2019/04/25 09:58] liulj [通话监控] |
cs:releasenote:5.42 [2019/05/07 07:25] liulj [历史通话页面显示挂断原因] |
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| 行 45: | 行 45: | ||
| 历史通话页面显示呼入或呼出电话的挂断原因，并支持通过挂断原因筛选历史通话。 | 历史通话页面显示呼入或呼出电话的挂断原因，并支持通过挂断原因筛选历史通话。 | ||
| - | 挂断原因分为以下七种情况: | + | 挂断原因分为以下七种情况： |
| * 正常（呼入或呼出时）：接通的电话进行常规的挂断电话，坐席主动挂断或用户主动挂断都可以。 | * 正常（呼入或呼出时）：接通的电话进行常规的挂断电话，坐席主动挂断或用户主动挂断都可以。 | ||