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cs:releasenote:5.47 [2020/01/06 15:31]
candywang [客服管理页面区分不同tab页显示及搜索]
cs:releasenote:5.47 [2020/02/27 10:16]
candywang
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 客服模式下,质检记录支持按评分范围筛选。默认值分别为评分设置中的最小值与最大值,筛选结果包含最大值与最小值,支持输入小数。 客服模式下,质检记录支持按评分范围筛选。默认值分别为评分设置中的最小值与最大值,筛选结果包含最大值与最小值,支持输入小数。
  
-{{ :​cs:​releasenote:​评分范围筛选.png?​nolink&​800 |}}+{{ :​cs:​releasenote:​评分范围筛选.png?​nolink&​800 ​ |}}
  
 ==== 留言支持批量修改状态 ==== ==== 留言支持批量修改状态 ====
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 管理员模式-成员管理-客服,页面优化,具体包括: 管理员模式-成员管理-客服,页面优化,具体包括:
-  - 根据坐席类型区分为不同tab页显示,不同tab页展示不同类型的坐席属性。+  - 根据客服类型区分为不同tab页显示,不同tab页展示不同类型的客服属性。
   - 选中tab页,点击添加客服,可直接添加对应类型的客服;搜索客服时只在选中的tab页下进行搜索,点击导出,可导出本tab页内筛选数据。   - 选中tab页,点击添加客服,可直接添加对应类型的客服;搜索客服时只在选中的tab页下进行搜索,点击导出,可导出本tab页内筛选数据。
-  - 增加坐席姓名列展示。+  - 增加客服姓名列展示。
  
 {{ :​cs:​releasenote:​客服优化.png?​nolink&​800 |}} {{ :​cs:​releasenote:​客服优化.png?​nolink&​800 |}}