差别
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cs:releasenote:5.5.1 [2016/11/24 04:20] liulj [会话分配规则] |
cs:releasenote:5.5.1 [2016/11/24 04:22] liulj |
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|---|---|---|---|
| 行 47: | 行 47: | ||
| === 关联指定 === | === 关联指定 === | ||
| - | 在APP、微信、微博渠道均可以创建多个关联，网页渠道可以通过web插件指定关联，如不指定，默认属于该租户下的第一个关联（一般为“体验关联”）。可以将关联按照全天或上下班时间指定技能组。 | + | 在APP、微信、微博渠道均可以创建多个关联，网页渠道可以通过web插件指定关联，如不指定，默认属于该租户下的第一个APP关联（一般为“体验关联”）。可以将关联按照全天或上下班时间指定技能组。 |
| “关联指定”的列表只显示已指定技能组的关联，新建关联指定的步骤如下： | “关联指定”的列表只显示已指定技能组的关联，新建关联指定的步骤如下： | ||