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cs:releasenote:5.6 [2016/12/16 03:02]
liulj [环信移动客服v5.6_产品更新说明] 		cs:releasenote:5.6 [2017/04/19 04:08]
liulj [租户下待接入会话数上限]
行 25: 行 25:
 新增待接入会话数上限，每个租户允许的最大待接入会话数为1000，如果某个租户下坐席数超过5个，则该租户的最大待接入会话数为坐席数x200。 新增待接入会话数上限，每个租户允许的最大待接入会话数为1000，如果某个租户下坐席数超过5个，则该租户的最大待接入会话数为坐席数x200。
  
-待接入会话数超过上限后，不允许访客创建新的会话，当访客试图接入时提示，系统繁忙无法接入。+待接入会话数超过上限后，不允许访客创建新的会话。
  
 为避免访客无法接入的情况，当租户的待接入会话数即将达到上限时，系统向消息中心发送通知提醒管理员；当租户的待接入会话数已达到上限时，系统会再次向消息中心发送通知提醒管理员及时处理。 为避免访客无法接入的情况，当租户的待接入会话数即将达到上限时，系统向消息中心发送通知提醒管理员；当租户的待接入会话数已达到上限时，系统会再次向消息中心发送通知提醒管理员及时处理。