差别
这里会显示出您选择的修订版和当前版本之间的差别。
两侧同时换到之前的修订记录 前一修订版 后一修订版 | 前一修订版 | ||
cs:releasenote:5.8 [2017/01/20 07:55] liulj [实时监控页面新增技能组数据和平均响应时长] |
cs:releasenote:5.8 [2017/09/22 07:12] (当前版本) |
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行 11: | 行 11: | ||
以“平均响应时长”模块为例,该模块显示所有客服或技能组今天参与会话期间的平均响应时长,并进行排名。当客服数量较多时,可以下拉查看更多客服的名次和数据。点击“技能组”,可以切换为技能组的“平均响应时长”排名。 | 以“平均响应时长”模块为例,该模块显示所有客服或技能组今天参与会话期间的平均响应时长,并进行排名。当客服数量较多时,可以下拉查看更多客服的名次和数据。点击“技能组”,可以切换为技能组的“平均响应时长”排名。 | ||
- | {{:cs:releasenote:admin-monitor1.png?nolink|实时监控}} | + | {{:cs:releasenote:screen_shot_2017-01-20_at_4.07.01_pm.png?nolink|实时监控}} |
==== 【优化】工作量报表“会话数分布”扩展维度 ==== | ==== 【优化】工作量报表“会话数分布”扩展维度 ==== |