====== 同事会话 ====== 同事会话是同事之间内部沟通的工具。 * 会话:显示进行中的同事会话。hover可见X按钮,点击X可将会话移除列表。 * 通讯录:显示所有客服同事信息,可在此查询要对话的同事。双击或者点击“发消息”建立对话。新会话自动置顶。 * 会话消息区:会话聊天窗口,可发送消息。 {{ :cs:100agentmode:同事会话1.png?nolink |同事会话1}} {{ :cs:100agentmode:同事会话2.png?nolink |同事会话2}}