机器人对话支持输入联想功能

功能说明

• 网页访客端已支持机器人阶段的对话输入联系功能，在对话阶段访客输入内容时自动联想匹配机器人faq，可以帮助访客减少内容输入，更快找到想要咨询的内容，提升用户的使用体验，提高机器人的问题解决效率；
• 本功能如需开通，请联系环信商务或技术支持，可为您免费开通；

注意事项

1. 访客输入联想的内容取自当前接待的机器人的faq问答库的标题匹配，与多轮无关，系统会根据当前访客内容获取匹配对最高的5条内容做展示；
2. 访客点击对应的列表，所选内容将直接发送给机器人，且能理解收到机器人的答复；