环信客服云v5.157_2025年10月16日

发布日期：2025-10-16

• 海外whatspp渠道接入功能优化调整；
• 网页访客的加载速度优化；
• 系统新增支持呼入机器人和外呼机器人业务，包含自动外呼监控和报表等统计页面，如有需要请联系商务人员开通试用；
• 会话标签检索时支持看到完整标签层级；
• 在线坐席端与访客端互相发送的商品、订单、轨迹知识等信息UI显示效果美化；