差别
这里会显示出您选择的修订版和当前版本之间的差别。
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cs:200admin:90statistics-custom-reports [2019/02/25 09:51] liulj |
cs:200admin:90statistics-custom-reports [2019/04/22 03:44] liulj |
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- | ====== 统计查询(自定义报表) ====== | + | ====== 会话统计(自定义报表) ====== |
环信客服云支持自定义报表功能。系统提供90天内的统计数据,管理员可以根据不同的时间段、指标项目和指标维度自由搭配出不同的报表,满足多样化的报表需求。 | 环信客服云支持自定义报表功能。系统提供90天内的统计数据,管理员可以根据不同的时间段、指标项目和指标维度自由搭配出不同的报表,满足多样化的报表需求。 | ||
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==== 添加自定义报表 ==== | ==== 添加自定义报表 ==== | ||
- | 在“管理员模式 > 统计查询 > 自定义报表”页面,点击“添加自定义报表”按钮,填写报表名称,选择时间段、报表类型、指标项目、指标维度,并保存。 | + | 在“管理员模式 > 会话统计 > 自定义报表”页面,点击“添加自定义报表”按钮,填写报表名称,选择时间段、报表类型、指标项目、指标维度,并保存。 |
每份自定义报表最多可以展示90天内、10个指标项目、2个指标维度的数据。自定义报表会根据您设置的指标实时更新,显示最新的数据。 | 每份自定义报表最多可以展示90天内、10个指标项目、2个指标维度的数据。自定义报表会根据您设置的指标实时更新,显示最新的数据。 | ||
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==== 查看自定义报表 ==== | ==== 查看自定义报表 ==== | ||
- | 在“管理员模式 > 统计查询 > 自定义报表”页面,自定义报表以缩略图的形式展示。点击任意报表的内容区域,可以展开该报表,查询更详细的报表内容。 | + | 在“管理员模式 > 会话统计 > 自定义报表”页面,自定义报表以缩略图的形式展示。点击任意报表的内容区域,可以展开该报表,查询更详细的报表内容。 |
在展开的报表中,您还可以重新设置报表的时间范围,以及对已有的指标项目和指标维度进行筛选。 | 在展开的报表中,您还可以重新设置报表的时间范围,以及对已有的指标项目和指标维度进行筛选。 | ||
{{:cs:releasenote:admin-statistics-customreport2.png?nolink|展开的自定义报表}} | {{:cs:releasenote:admin-statistics-customreport2.png?nolink|展开的自定义报表}} |