差别

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后一修订版 		前一修订版
后一修订版 两侧同时换到之后的修订记录
cs:200admin:90statistics [2019/04/22 03:53]
liulj [排队统计] 		cs:200admin:90statistics [2019/06/05 08:54]
吴玉萍 [客服时长统计]
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 “客服时长统计”页面，支持根据日期和时间、客服昵称查看客服的在线（空闲、忙碌、隐身、离开）和离线时长，并导出客服状态详情。显示的在线和离线时长总和为选择的时间段的长度。 “客服时长统计”页面，支持根据日期和时间、客服昵称查看客服的在线（空闲、忙碌、隐身、离开）和离线时长，并导出客服状态详情。显示的在线和离线时长总和为选择的时间段的长度。
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 +注：客服时长统计功能为企业版、旗舰版功能
  
 注：选择时间范围时，每次可以查看6个月内（184天）的统计数据，即“结束时间 - 开始时间” < = 6个月。 注：选择时间范围时，每次可以查看6个月内（184天）的统计数据，即“结束时间 - 开始时间” < = 6个月。