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liulj
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xiaowei
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   * [[cs:​200admin:​50settings-keyword-match|设置(关键字匹配)]]   * [[cs:​200admin:​50settings-keyword-match|设置(关键字匹配)]]
  
-<​html><​h4><​i class="​fa fa-angle-down"></​i> ​智能机器人</​h4></​html>​ +<​html><​h4><​i class="​fa fa-angle-down"></​i> ​视频客服</​h4></​html>​ 
-  * [[cs:​200admin:​40robot|智能机器人]] +  * [[cs:​100agentmode:​video-calling|视频客服]] 
-  * [[cs:​100agentmode:​robot-assistant|人机协作]]+ 
 +<​html><​h4><​i class="​fa fa-angle-down"></​i>​ 客服机器人</​h4></​html>​ 
 +  * [[cs:​200admin:​41robot|客服机器人]] 
 +  * [[cs:​100agentmode:​robot-assistant|智能辅助]] 
 +  * [[cs:​100agentmode:​robot-course|教程:如何设置所有客服请求都由机器人来优先接待]] 
 +  * [[cs:​100agentmode:​robot-course1|教程:如何设置下班后的客服请求由机器接待]] 
 +  * [[cs:​200admin:​robot-experience|教程:如何快速体验测试器人会话]]
  
 <​html><​h4><​i class="​fa fa-angle-down"></​i>​ 客户中心</​h4></​html>​ <​html><​h4><​i class="​fa fa-angle-down"></​i>​ 客户中心</​h4></​html>​
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   * [[cs:​200admin:​65qualityreview|质量检查]]   * [[cs:​200admin:​65qualityreview|质量检查]]
   * [[cs:​200admin:​smart-control|告警记录]]   * [[cs:​200admin:​smart-control|告警记录]]
 +  * [[cs:​200admin:​operation_log|操作日志]]
   * [[cs:​200admin:​100notifications|消息中心]]   * [[cs:​200admin:​100notifications|消息中心]]
  
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   * [[cs:​200admin:​90statistics|会话统计]]   * [[cs:​200admin:​90statistics|会话统计]]
   * [[cs:​200admin:​90statistics-custom-reports|会话统计(自定义报表)]]   * [[cs:​200admin:​90statistics-custom-reports|会话统计(自定义报表)]]
 +  * [[cs:​200admin:​9Operations-management|运营管理]]
   * [[cs:​200admin:​clientvoice|客户声音]]   * [[cs:​200admin:​clientvoice|客户声音]]
 +
 +<​html><​h4><​i class="​fa fa-angle-down"></​i>​ 客户360</​h4></​html>​
 +  * [[cs:​200admin:​customer360|客户360]]
  
 <​html><​h4><​i class="​fa fa-angle-down"></​i>​ 多租户管理后台</​h4></​html>​ <​html><​h4><​i class="​fa fa-angle-down"></​i>​ 多租户管理后台</​h4></​html>​
   * [[cs:​200admin:​tenantmngt|多租户管理后台]]   * [[cs:​200admin:​tenantmngt|多租户管理后台]]
   * [[cs:​200admin:​org-sso|多租户单点登录]]   * [[cs:​200admin:​org-sso|多租户单点登录]]