差别
这里会显示出您选择的修订版和当前版本之间的差别。
| 两侧同时换到之前的修订记录 前一修订版 后一修订版 | 前一修订版 后一修订版 两侧同时换到之后的修订记录 | ||
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cs:300visitoraccess:androidsdkapi [2018/12/14 03:16] liulj [主动发起会话满意度评价] |
cs:300visitoraccess:androidsdkapi [2019/05/20 04:14] liulj [发送扩展消息] |
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|---|---|---|---|
| 行 72: | 行 72: | ||
| 任何消息类型，均可发送扩展消息。某些功能是通过扩展消息实现的，例如：指定技能组、指定客服、传递访客的昵称电话等。 | 任何消息类型，均可发送扩展消息。某些功能是通过扩展消息实现的，例如：指定技能组、指定客服、传递访客的昵称电话等。 | ||
| + | |||
| + | 说明：为不同的消息类型指定扩展消息时，需要避免冲突。例如：如果为轨迹消息和透传消息消息指定不同的技能组，而当两种消息同时为一位访客发送时，则会出现技能组指定错误。 | ||
| <code java> | <code java> | ||
| 行 316: | 行 318: | ||
| * 获取所有留言 | * 获取所有留言 | ||
| * @param projectId 留言ProjectId 进入“管理员模式 → 留言”，可以看到这个Project ID | * @param projectId 留言ProjectId 进入“管理员模式 → 留言”，可以看到这个Project ID | ||
| - | * @param targetUser 接入环信客户互动云使用的关联的IM服务号 | + | * @param targetUser 接入环信客服云使用的关联的IM服务号 |
| * @param page 第几页数据,从0开始 | * @param page 第几页数据,从0开始 | ||
| * @param pageSize 每页显示的条数 | * @param pageSize 每页显示的条数 | ||
| 行 359: | 行 361: | ||
| * @param projectId 留言ProjectId 进入“管理员模式 → 留言”，可以看到这个Project ID | * @param projectId 留言ProjectId 进入“管理员模式 → 留言”，可以看到这个Project ID | ||
| * @param ticketId 留言ID | * @param ticketId 留言ID | ||
| - | * @param targetUser 接入环信客户互动云使用的关联的IM服务号 | + | * @param targetUser 接入环信客服云使用的关联的IM服务号 |
| * @param callback | * @param callback | ||
| * @param page 第几页，页码从0开始 | * @param page 第几页，页码从0开始 | ||
| 行 375: | 行 377: | ||
| * @param projectId 留言ProjectId 进入“管理员模式 → 留言”，可以看到这个Project ID | * @param projectId 留言ProjectId 进入“管理员模式 → 留言”，可以看到这个Project ID | ||
| * @param ticketId 留言ID | * @param ticketId 留言ID | ||
| - | * @param targetUser 接入环信客户互动云使用的关联的IM服务号 | + | * @param targetUser 接入环信客服云使用的关联的IM服务号 |
| * @param newCommentBodyJson | * @param newCommentBodyJson | ||
| * @param callback | * @param callback | ||
| 行 597: | 行 599: | ||
| 首先，初始化时，需要调用options.showAgentInputState(),然后添加AgentInputListener. | 首先，初始化时，需要调用options.showAgentInputState(),然后添加AgentInputListener. | ||
| - | 注：“显示坐席输入状态”功能为标准版增值服务、旗舰版基础功能。如需开通，请提供租户ID并联系环信商务经理。 | + | 注：“显示坐席输入状态”为企业版、旗舰版功能。 |
| <code java> | <code java> | ||