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cs:call-center:call [2019/08/23 04:28] candywang [话后处理(呼入/呼出)] |
cs:call-center:call [2020/08/10 07:57] candywang |
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呼叫中心坐席登录环信客服云后,可以受理呼叫中心的来电、拨打电话、进行话后处理(维护客户资料、查看通话详情、添加服务小结、创建工单等)。 | 呼叫中心坐席登录环信客服云后,可以受理呼叫中心的来电、拨打电话、进行话后处理(维护客户资料、查看通话详情、添加服务小结、创建工单等)。 |