差别
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cs:releasenote:5.13 [2017/03/16 09:23] liulj |
cs:releasenote:5.13 [2018/09/05 03:39] candywang [显示当前排队人数] |
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视频消息可以在历史会话等页面查看,并支持导出和下载(导出文件中包含视频消息的下载地址)。 | 视频消息可以在历史会话等页面查看,并支持导出和下载(导出文件中包含视频消息的下载地址)。 | ||
- | {{:cs:releasenote:chat24.png?nolink|播放微信小视频}} | + | 注:目前仅网页版客服工作台支持播放微信小视频,且视频来源为微信授权模式集成的微信公众号。 |
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==== 支持向工单系统提交工单 ==== | ==== 支持向工单系统提交工单 ==== | ||
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当前版本:V43.14 | 当前版本:V43.14 | ||
- | ==== 显示当前排队人数 ==== | + | ==== 显示排队人数 ==== |
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- | 网页端的客户联系客服时,支持在网页端聊天窗口显示当前排队人数。桌面聊天窗口和H5网页均支持。 | + | |
- | 显示当前排队人数为旗舰版功能,如需开通,请提供租户ID并联系环信商务经理。 | + | 网页端的客户联系客服时,支持在网页端聊天窗口显示排队人数。桌面聊天窗口和H5网页均支持。 |
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