差别

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两侧同时换到之前的修订记录 前一修订版
后一修订版
前一修订版
上一修订版 两侧同时换到之后的修订记录
cs:releasenote:5.14 [2017/10/23 08:07]
liulj [支持显示APP访客端的设备信息]
cs:releasenote:5.14 [2018/09/05 03:25]
candywang [支持消息撤回]
行 26: 行 26:
  
 注:移动端客服工作台暂时不支持该功能。 注:移动端客服工作台暂时不支持该功能。
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-消息撤回功能为增值服务,如需开通,请提供租户ID并联系环信商务经理。 
  
 {{:​cs:​releasenote:​chat26.png?​nolink|消息撤回}} {{:​cs:​releasenote:​chat26.png?​nolink|消息撤回}}
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 访客端Web插件支持消息撤回。当客服在网页端客服工作台撤回消息时,该消息在访客端聊天窗口上消失(桌面聊天窗口和H5网页均支持)。该功能无需额外集成。 访客端Web插件支持消息撤回。当客服在网页端客服工作台撤回消息时,该消息在访客端聊天窗口上消失(桌面聊天窗口和H5网页均支持)。该功能无需额外集成。
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-消息撤回功能为增值服务,需要在客服端开通才能使用。 
  
 ===== 移动客服Android SDK ===== ===== 移动客服Android SDK =====
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 移动客服Android SDK支持消息撤回。当客服在网页端客服工作台撤回消息时,该消息在Android APP上消失。该功能由SDK直接提供,无需额外集成。 移动客服Android SDK支持消息撤回。当客服在网页端客服工作台撤回消息时,该消息在Android APP上消失。该功能由SDK直接提供,无需额外集成。
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-消息撤回功能为增值服务,需要在客服端开通才能使用。 
  
 ==== 支持获取设备信息 ==== ==== 支持获取设备信息 ====