差别
这里会显示出您选择的修订版和当前版本之间的差别。
| 后一修订版 | 前一修订版 | ||
|
cs:releasenote:5.23 [2017/07/28 07:33] liulj 创建 |
cs:releasenote:5.23 [2018/09/05 04:03] candywang [通过关键字匹配提醒客服] |
||
|---|---|---|---|
| 行 85: | 行 85: | ||
| 网页访客端示例： | 网页访客端示例： | ||
| - | {{:cs:releasenote:admin-settings-options35.png?nolink|网页访客端欢迎语菜单示例}} | + | {{:cs:releasenote:admin-settings-options36.png?nolink|网页访客端欢迎语菜单示例}} |
| ==== 通过关键字匹配提醒客服 ==== | ==== 通过关键字匹配提醒客服 ==== | ||
| 行 96: | 行 96: | ||
| * 在坐席端和访客端提示消息：以调度员身份将设定的消息发送给客户，消息对客户和客服可见。 | * 在坐席端和访客端提示消息：以调度员身份将设定的消息发送给客户，消息对客户和客服可见。 | ||
| - | 注：关键字匹配功能为增值服务，如需开通，请提供租户ID并联系环信商务经理。 | + | 注：关键字匹配功能为标准版增值服务，旗舰版基础功能。如需开通，请提供租户ID并联系环信商务经理。 |
| {{:cs:releasenote:admin-settings-keyword2.png?nolink|设置关键字匹配规则}} | {{:cs:releasenote:admin-settings-keyword2.png?nolink|设置关键字匹配规则}} | ||