差别
这里会显示出您选择的修订版和当前版本之间的差别。
| 两侧同时换到之前的修订记录 前一修订版 | 后一修订版 两侧同时换到之后的修订记录 | ||
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cs:100agentmode:25note [2019/02/25 09:28] liulj |
cs:100agentmode:25note [2020/02/11 08:22] candywang |
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| 行 36: | 行 36: | ||
| ===== 批量分配留言 ===== | ===== 批量分配留言 ===== | ||
| - | 在留言页面，客服可以选择多个留言，点击“处理”按钮，将留言批量分配给自己或其他客服。 | + | 在留言页面，客服可以选择多个留言，点击“批量分配”按钮，将留言批量分配给自己或其他客服。 |
| {{:cs:100agentmode:note4.png?nolink|批量分配留言}} | {{:cs:100agentmode:note4.png?nolink|批量分配留言}} | ||
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| + | ===== 批量修改状态 ===== | ||
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| + | 在留言页面，客服可以选择多个留言，点击“批量修改状态”按钮，修改留言状态。 | ||
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| + | {{:cs:100agentmode:note4.png?nolink|批量分配留言}} | ||
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| ===== 导出留言 ===== | ===== 导出留言 ===== | ||