差别
这里会显示出您选择的修订版和当前版本之间的差别。
| 两侧同时换到之前的修订记录 前一修订版 | 上一修订版 两侧同时换到之后的修订记录 | ||
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cs:100agentmode:50agentprofile [2024/04/18 07:31] 丁艺杰 |
cs:100agentmode:50agentprofile [2024/04/18 07:32] 丁艺杰 [设置个人信息] |
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| 行 14: | 行 14: | ||
| * **昵称：**客服昵称修改后，会话面板的客服昵称同时更新。同时，当打开了“访客端显示客服昵称”开关时，将在网页访客端显示客服昵称，App访客端需要集成后才可以显示。 | * **昵称：**客服昵称修改后，会话面板的客服昵称同时更新。同时，当打开了“访客端显示客服昵称”开关时，将在网页访客端显示客服昵称，App访客端需要集成后才可以显示。 | ||
| * **名字：**客服人员的真实姓名，仅管理员可见，不会展示给访客。 | * **名字：**客服人员的真实姓名，仅管理员可见，不会展示给访客。 | ||
| - | * **工号：**客服人员的唯一工号。 | + | * **工号：**客服人员的唯一工号。（注：工号不可重复、不可自行更改） |
| * **手机：**客服人员的手机号码。 | * **手机：**客服人员的手机号码。 | ||