差别
这里会显示出您选择的修订版和当前版本之间的差别。
| 两侧同时换到之前的修订记录 前一修订版 | 后一修订版 两侧同时换到之后的修订记录 | ||
|
cs:100agentmode:robot-assistant [2020/09/16 03:27] zhaoxx [启用人机协作模式] |
cs:100agentmode:robot-assistant [2020/09/16 03:42] zhaoxx |
||
|---|---|---|---|
| 行 16: | 行 16: | ||
| ==== 回复客户的最新消息 ==== | ==== 回复客户的最新消息 ==== | ||
| - | 人机协作模式默认自动获取客户的最新问题，当收到客户消息时，在“推荐答案”窗口推荐1至4条答案。“推荐答案”对应的问题是带有蓝色问号的客户消息。 | + | 人机协作模式默认自动获取客户的最新问题，当收到客户消息时，在“推荐答案”窗口推荐1至5条答案。“推荐答案”对应的问题是带有蓝色问号的客户消息。 |
| {{:cs:100agentmode:smartbot01.png?nolink|回复客户的最新消息}} | {{:cs:100agentmode:smartbot01.png?nolink|回复客户的最新消息}} | ||