差别
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两侧同时换到之前的修订记录 前一修订版 | 后一修订版 两侧同时换到之后的修订记录 | ||
cs:100agentmode:visitors [2017/09/22 07:12] 127.0.0.1 外部编辑 |
cs:100agentmode:visitors [2017/09/22 07:39] liulj [筛选客户] |
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行 14: | 行 14: | ||
- 在客户中心页面,点击“筛选排序”; | - 在客户中心页面,点击“筛选排序”; | ||
- 在筛选排序页面,选择筛选排序项; | - 在筛选排序页面,选择筛选排序项; | ||
+ | * 最近一次会话创建时间:客户最近一次向客服系统发起咨询的时间。 | ||
+ | * 创建时间:客户在系统中的创建时间,即客户第一次向客服系统发起咨询的时间。 | ||
- 点击“筛选查询”,查看筛选后的客户信息。 | - 点击“筛选查询”,查看筛选后的客户信息。 | ||