差别
这里会显示出您选择的修订版和当前版本之间的差别。
| 两侧同时换到之前的修订记录 前一修订版 | 后一修订版 两侧同时换到之后的修订记录 | ||
|
cs:100agentmode:visitors [2017/09/22 07:39] liulj [筛选客户] |
cs:100agentmode:visitors [2017/09/22 07:40] liulj [筛选客户] |
||
|---|---|---|---|
| 行 12: | 行 12: | ||
| 客户中心默认显示本周内创建的客户，支持根据时间段、客户标签、客户名称、客户ID进行筛选。其中，客户名称和客户ID支持模糊查询。 | 客户中心默认显示本周内创建的客户，支持根据时间段、客户标签、客户名称、客户ID进行筛选。其中，客户名称和客户ID支持模糊查询。 | ||
| - | - 在客户中心页面，点击“筛选排序”； | + | * 最近一次会话创建时间：客户最近一次向客服系统发起咨询的时间。 |
| - | - 在筛选排序页面，选择筛选排序项； | + | * 创建时间：客户在系统中的创建时间，即客户第一次向客服系统发起咨询的时间。 |
| - | * 最近一次会话创建时间：客户最近一次向客服系统发起咨询的时间。 | + | |
| - | * 创建时间：客户在系统中的创建时间，即客户第一次向客服系统发起咨询的时间。 | + | |
| - | - 点击“筛选查询”，查看筛选后的客户信息。 | + | |
| {{:cs:100agentmode:visitors5.png?nolink|筛选客户}} | {{:cs:100agentmode:visitors5.png?nolink|筛选客户}} | ||