差别
这里会显示出您选择的修订版和当前版本之间的差别。
两侧同时换到之前的修订记录 前一修订版 后一修订版 | 前一修订版 后一修订版 两侧同时换到之后的修订记录 | ||
cs:200admin:10adminhome [2017/11/03 03:58] liulj [今日数据] |
cs:200admin:10adminhome [2019/04/22 03:41] liulj [消息量趋势] |
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行 28: | 行 28: | ||
支持按时间范围进行选择,并可按不同时间粒度,如小时、天、周、月等维度,区分不同渠道进行展示,如手机APP、网页、微信、微博。用户可选择采用不同的展示图形,如曲线图、面积图、柱状图等。 | 支持按时间范围进行选择,并可按不同时间粒度,如小时、天、周、月等维度,区分不同渠道进行展示,如手机APP、网页、微信、微博。用户可选择采用不同的展示图形,如曲线图、面积图、柱状图等。 | ||
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+ | 注:指定时间范围时,每次可以查看6个月内(184天)的统计数据,即“结束时间 - 开始时间” < = 6个月。 | ||
下图为4月份“会话量趋势”柱状图示例,设置为按天查询,展示手机APP、网页、微信、微博四个渠道。 | 下图为4月份“会话量趋势”柱状图示例,设置为按天查询,展示手机APP、网页、微信、微博四个渠道。 | ||
行 41: | 行 43: | ||
* 面积图:用不同颜色的面积显示不同渠道的数据; | * 面积图:用不同颜色的面积显示不同渠道的数据; | ||
* 柱状图:用不同颜色的柱状体显示不同渠道的数据。 | * 柱状图:用不同颜色的柱状体显示不同渠道的数据。 | ||
+ | |||
(3):设置报表的时间维度。分为: | (3):设置报表的时间维度。分为: | ||
* 小时 | * 小时 | ||
行 46: | 行 49: | ||
* 周 | * 周 | ||
* 月 | * 月 | ||
+ | |||
(4):设置报表展示的渠道。包括: | (4):设置报表展示的渠道。包括: | ||
* 手机APP | * 手机APP | ||
行 51: | 行 55: | ||
* 微信 | * 微信 | ||
* 微博 | * 微博 | ||
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(5):设置柱状图的显示方式。 | (5):设置柱状图的显示方式。 | ||
* 分组图:按照时间维度显示每个渠道的数据; | * 分组图:按照时间维度显示每个渠道的数据; | ||
* 堆叠图:按照时间维度显示所有渠道的数据量和数据总量。 | * 堆叠图:按照时间维度显示所有渠道的数据量和数据总量。 | ||
- | (6):报表的数据总览图。拖动总览图上的滚动条可以显示不同时间段的数据,调整滚动条的宽度以显示更多或更少的数据。把光标放在滚动条之外,会出现一个加号(+),点击该加号可以查看总览图上的所有数据。 | ||
+ | (6):报表的数据总览图。拖动总览图上的滚动条可以显示不同时间段的数据,调整滚动条的宽度以显示更多或更少的数据。把光标放在滚动条之外,会出现一个加号(+),点击该加号可以查看总览图上的所有数据。 | ||
===== 消息量趋势 ===== | ===== 消息量趋势 ===== | ||
行 61: | 行 66: | ||
支持按时间范围进行选择,并可按不同时间粒度,如小时、天、周、月等维度,区分不同渠道进行展示,如手机APP、网页、微信、微博。用户可选择采用不同的展示图形,如曲线图、面积图、柱状图等。 | 支持按时间范围进行选择,并可按不同时间粒度,如小时、天、周、月等维度,区分不同渠道进行展示,如手机APP、网页、微信、微博。用户可选择采用不同的展示图形,如曲线图、面积图、柱状图等。 | ||
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+ | 注:指定时间范围时,每次可以查看6个月内(184天)的统计数据,即“结束时间 - 开始时间” < = 6个月。 | ||
下图为4月份“消息量趋势”面积图示例,设置为按天查询,展示手机APP、网页、微信、微博四个渠道。 | 下图为4月份“消息量趋势”面积图示例,设置为按天查询,展示手机APP、网页、微信、微博四个渠道。 | ||
行 72: | 行 79: | ||
* 流图:按照时间维度显示每个渠道的数据,面积越大,数据量越大; | * 流图:按照时间维度显示每个渠道的数据,面积越大,数据量越大; | ||
* 展开图:按照时间维度显示每个渠道的数据占比,面积越大,所占比例越大。 | * 展开图:按照时间维度显示每个渠道的数据占比,面积越大,所占比例越大。 | ||
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===== 今日客服新进会话数报表 ===== | ===== 今日客服新进会话数报表 ===== | ||