差别
这里会显示出您选择的修订版和当前版本之间的差别。
| 两侧同时换到之前的修订记录 前一修订版 | 后一修订版 两侧同时换到之后的修订记录 | ||
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cs:200admin:20teammgm [2018/01/31 07:40] liulj [修改客服在线状态] |
cs:200admin:20teammgm [2018/04/03 03:32] liulj [调整最大接待人数上限] |
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| 行 55: | 行 55: | ||
| 调整最大接待人数上限为标准版／旗舰版增值服务。如需开通，请提供租户ID并联系环信商务经理。 | 调整最大接待人数上限为标准版／旗舰版增值服务。如需开通，请提供租户ID并联系环信商务经理。 | ||
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| + | ==== 导出客服信息 ==== | ||
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| + | 在客服页面，支持导出当前全部客服信息，包括客服昵称、邮箱、真实姓名、手机号码、工号、接待人数、角色、当前在线状态、账户启用状态。 | ||
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| + | 点击客服页面右下角的"导出"按钮，可以导出当前全部客服信息。导出文件需要在"导出管理"页面进行下载。 | ||
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| ===== 技能组管理 ===== | ===== 技能组管理 ===== | ||