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cs:200admin:50settings [2019/07/09 07:46]
常豪鑫 [企业信息]
cs:200admin:50settings [2019/08/05 09:01] (当前版本)
王芳 [会话标签]
行 349: 行 349:
 会话标签指对会话类型进行总结和标注,以便于日后统计分析及跟踪访客需求。系统支持批量导入、导出会话标签,便于管理员对会话标签进行批量整理。 会话标签指对会话类型进行总结和标注,以便于日后统计分析及跟踪访客需求。系统支持批量导入、导出会话标签,便于管理员对会话标签进行批量整理。
  
-共支持10级会话标签,第一级不超过30个分类,一共不超过1000个标签。会话标签由管理员统一维护,普通客服不可修改,仅可使用。+共支持10级会话标签,第一级不超过30个分类,一共不超过1000个标签,同级会话标签支持拖动排序。会话标签由管理员统一维护,普通客服不可修改,仅可使用。
  
 {{:​cs:​releasenote:​admin-settings-summary1.png?​nolink|会话标签}} {{:​cs:​releasenote:​admin-settings-summary1.png?​nolink|会话标签}}