差别
这里会显示出您选择的修订版和当前版本之间的差别。
| 两侧同时换到之前的修订记录 前一修订版 后一修订版 | 前一修订版 | ||
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cs:200admin:80ongoingconv [2020/02/11 08:48] candywang [会话列表] |
cs:200admin:80ongoingconv [2021/09/18 07:02] xianping |
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| 行 2: | 行 2: | ||
| 管理员可以通过“当前会话”面板监控目前正在进行中的所有会话，包含人工客服和机器人客服的会话。可以根据时间段、客服名称、访客名称、访客标签，对会话进行筛选。默认情况下，显示所有当前会话。 | 管理员可以通过“当前会话”面板监控目前正在进行中的所有会话，包含人工客服和机器人客服的会话。可以根据时间段、客服名称、访客名称、访客标签，对会话进行筛选。默认情况下，显示所有当前会话。 | ||
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| + | 开通团队管理后，当前会话按团队控制数据权限，只能查看所属团队成员的数据（含本级团队和下级团队）。 | ||
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| + | 注：团队管理属于增值功能 | ||
| ===== 会话列表 ===== | ===== 会话列表 ===== | ||