差别
这里会显示出您选择的修订版和当前版本之间的差别。
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cs:200admin:knowledge-base [2019/03/19 10:00] liulj [导入知识] |
cs:200admin:knowledge-base [2019/03/19 10:12] liulj |
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| - 进入“管理员模式 > 知识库”页面，点击“添加知识”按钮。 | - 进入“管理员模式 > 知识库”页面，点击“添加知识”按钮。 | ||
| - | - 填写知识标题、选择知识分类、填写知识内容（图片需从素材库选择）、添加附件，并点击确认。 | + | - 填写知识标题（最多20个字符）、选择知识分类、填写知识内容（图片需从素材库选择）、添加附件，并点击确认。 |
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| + | 注：知识内容不限制大小。 | ||
| ===== 导入知识 ===== | ===== 导入知识 ===== | ||
| 行 19: | 行 21: | ||
| - 进入“管理员模式 > 知识库”页面，点击“下载模版”按钮，下载知识模版。 | - 进入“管理员模式 > 知识库”页面，点击“下载模版”按钮，下载知识模版。 | ||
| - | - 打开知识模版，按照模版内的说明，填写分类、知识标题（最多20个字符）、知识内容（只支持文本），并保存。 | + | - 打开知识模版，按照模版内的说明，填写分类、知识标题（最多20个字符）、知识内容（只支持文本，不限制大小），并保存。 |
| - 在“知识库”页面，点击“导入知识”，将模版中的知识导入知识库。 | - 在“知识库”页面，点击“导入知识”，将模版中的知识导入知识库。 | ||