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cs:200admin:material [2019/02/25 09:32]
刘丽君
cs:200admin:material [2019/05/06 07:54] (当前版本)
刘丽君 [自定义H5表单]
行 38: 行 38:
 表单作为知识规则的答案类型,添加表单后,需要将表单添加到知识规则才能生效。机器人接待时,当客户问题匹配到知识规则的问句,则返回对应的答案。返回表单时,客户填写表单后,为其转人工或生成留言。App、网页、微信、微博客户均可以使用H5表单。 表单作为知识规则的答案类型,添加表单后,需要将表单添加到知识规则才能生效。机器人接待时,当客户问题匹配到知识规则的问句,则返回对应的答案。返回表单时,客户填写表单后,为其转人工或生成留言。App、网页、微信、微博客户均可以使用H5表单。
  
-注:机器人H5表单为标准版/旗舰版增值服务。如需开通,请提供租户ID并联系环信商务经理。+注:机器人H5表单为增值服务。如需开通,请提供租户ID并联系环信商务经理。
  
 **添加表单:** **添加表单:**