差别
这里会显示出您选择的修订版和当前版本之间的差别。
| 两侧同时换到之前的修订记录 前一修订版 后一修订版 | 前一修订版 后一修订版 两侧同时换到之后的修订记录 | ||
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cs:200admin:ticket [2017/11/24 09:52] liulj [工单统计] |
cs:200admin:ticket [2017/11/24 09:55] liulj [设置渠道邮箱] |
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| 行 96: | 行 96: | ||
| * 邮箱签名：设置通过该渠道邮箱发出的邮件的签名（请尽量保证同时仅启用一个签名）。 | * 邮箱签名：设置通过该渠道邮箱发出的邮件的签名（请尽量保证同时仅启用一个签名）。 | ||
| * SSL连接：是否启用SSL安全连接。 | * SSL连接：是否启用SSL安全连接。 | ||
| - | * 保留备份：是否在原邮箱保留邮件备份。 | + | * 保留备份：是否在原收件箱中保留邮件备份。 |
| {{:cs:200admin:admin-ticket11.png?nolink|添加渠道邮箱}} | {{:cs:200admin:admin-ticket11.png?nolink|添加渠道邮箱}} | ||
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| + | ===== 自定义表单 ===== | ||
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| + | 支持设置工单的自定义字段，这些字段将显示在创建工单时填写的表单中。 | ||
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| + | 进入“管理员模式 > 工单 > 自定义表单”页面，添加自定义字段，并对字段进行排序。 | ||
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| + | {{:cs:200admin:admin-ticket12.png?nolink|自定义表单}} | ||
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