差别
这里会显示出您选择的修订版和当前版本之间的差别。
| 两侧同时换到之前的修订记录 前一修订版 | 后一修订版 两侧同时换到之后的修订记录 | ||
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cs:400systemintegration:api-open-platform [2019/11/15 03:59] candywang |
cs:400systemintegration:api-open-platform [2019/11/15 04:16] candywang [获取历史通话列表] |
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|---|---|---|---|
| 行 1283: | 行 1283: | ||
| ==== 获取历史通话列表 ==== | ==== 获取历史通话列表 ==== | ||
| - | 根据通话时间、技能组、坐席、挂断原因、满意度评价等条件查询历史通话列表。 | + | 根据呼叫类型、通话时间、技能组、坐席、挂断原因、满意度评价等条件查询历史通话列表。 |
| * Path: http://kefu.easemob.com/api/platform/tenants/{tenantId}/calldetails | * Path: http://kefu.easemob.com/api/platform/tenants/{tenantId}/calldetails | ||
| 行 1295: | 行 1295: | ||
| curl --request GET \ | curl --request GET \ | ||
| --url 'http://kefu.easemob.com/api/platform/tenants/28994/calldetails?page=0&size=14&total_pages=1&total_entries=10&startTime=2019-11-10T00%3A00%3A00.000Z&stopTime=2019-11-16T23%3A59%3A59.000Z&contactType=Inbound&orderType=DESC&contactDisposition=ALL&phoneNumber=&kefuId=&useStop=fal&groupId=&satisfaction=&_=1573695779337' \ | --url 'http://kefu.easemob.com/api/platform/tenants/28994/calldetails?page=0&size=14&total_pages=1&total_entries=10&startTime=2019-11-10T00%3A00%3A00.000Z&stopTime=2019-11-16T23%3A59%3A59.000Z&contactType=Inbound&orderType=DESC&contactDisposition=ALL&phoneNumber=&kefuId=&useStop=fal&groupId=&satisfaction=&_=1573695779337' \ | ||
| - | --header 'Kefu-Token: a7f3d2bcb62721a3c67b8f567acfd553' \ | + | --header 'Kefu-Token:a7f3d2bcb62721a3c67b8f567acfd553' \ |
| </code> | </code> | ||
| 行 1302: | 行 1302: | ||
| |Kefu-Token| String |Y|调用接口的accessToken| | |Kefu-Token| String |Y|调用接口的accessToken| | ||
| |tenantId|int|Y|租户ID| | |tenantId|int|Y|租户ID| | ||
| + | |page|int|N|查询页码索引,默认为1| | ||
| + | |size|int|N|每页显示的数据容量，默认为10，最大为50| | ||
| + | |startTime| String |N|通话时间(开始范围条件),时间格式 2018-06-16T23%3A59%3A59.000Z| | ||
| + | |stopTime| String |N|通话时间(结束范围条件),时间格式 2018-06-16T23%3A59%3A59.000Z| | ||
| + | |contactType| String |N|通话类型(呼入或呼出)| | ||
| + | |orderType| String |N|| | ||
| + | |contactDisposition| String |N|挂断原因| | ||
| + | |phoneNumber| String |N|| | ||
| + | |satisfaction| String |N|满意度评价，包括未发送、未评价、满意度、一般、不满意| | ||
| + | |||
| ===== 错误码说明 ===== | ===== 错误码说明 ===== | ||